REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO
§ 1. Postanowienia ogólne
-
Sklep internetowy dostępny pod adresem internetowym molti.com.pl prowadzony jest przez Sportline Sp. z o.o. sp. k.
-
Aktualny adres siedziby i adresu do doręczeń: ul. Zamkowa 8, 83-300 Łapalice.
-
Adres e-mail: biuro@sport-line.pl.
-
Niniejszy Regulamin skierowany jest zarówno do Konsumentów, jak i do Przedsiębiorców korzystających ze Sklepu, określając zasady zawierania Umów Sprzedaży, zasady korzystania ze Sklepu oraz procedurę reklamacyjną.
§ 2. Definicje
-
Dni Robocze – dni od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
-
Konsument – osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą umowę w ramach Sklepu, której przedmiot nie jest związany bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
-
Klient – każdy podmiot dokonujący zakupów za pośrednictwem Sklepu (Konsument lub Przedsiębiorca).
-
Sprzedawca – Sportline Sp. z o.o. sp. k. z siedzibą pod adresem: ul. Zamkowa 8, 83-300 Łapalice.
-
Umowa Sprzedaży – umowa sprzedaży towaru zawierana albo zawarta między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu Internetowego.
§ 3. Kontakt ze Sklepem
-
Adres Sprzedawcy: ul. Zamkowa 8, 83-300 Łapalice.
-
Adres e-mail Sprzedawcy: biuro@sport-line.pl.
-
Numer telefonu do obsługi klienta: 505 976 640.
§ 4. Wymagania techniczne
-
Do korzystania ze Sklepu, w tym przeglądania asortymentu i składania zamówień, niezbędne jest:
-
urządzenie końcowe z dostępem do sieci Internet i przeglądarką internetową obsługującą JavaScript oraz pliki cookies,
-
aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail).
-
§ 5. Zasady zakupów i składania zamówień
-
Ceny towarów podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) wyrażonymi w złotych polskich.
-
Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu za pośrednictwem strony internetowej Sklepu.
-
Warunkiem złożenia zamówienia jest akceptacja niniejszego Regulaminu oraz podanie prawidłowych danych niezbędnych do realizacji wysyłki i wystawienia dowodu zakupu.
-
Po złożeniu zamówienia Sprzedawca przesyła na podany przez Klienta adres e-mail potwierdzenie przyjęcia zamówienia do realizacji, co jest chwilą zawarcia Umowy Sprzedaży.
§ 6. Płatności i dostawa
-
Klient może wybrać następujące formy płatności:
-
szybkie płatności elektroniczne / BLIK,
-
karta płatnicza,
-
przelew tradycyjny na rachunek bankowy,
-
płatność przy odbiorze (za pobraniem).
-
-
Dostawa towarów realizowana jest na terenie Polski za pośrednictwem firm kurierskich lub do paczkomatów.
-
Koszty dostawy są każdorazowo wskazywane w trakcie procesu składania zamówienia.
§ 7. Prawo odstąpienia od umowy (Zwroty)
-
Konsument, który zawarł umowę na odległość, ma prawo odstąpić od niej bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia wejścia w posiadanie rzeczy przez Konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik.
-
Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby Konsument wysłał informację dotyczącą wykonania przysługującego mu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
-
W przypadku odstąpienia od umowy Sprzedawca zwraca Konsumentowi wszystkie otrzymane płatności, nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym został poinformowany o decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od umowy. Zwrot płatności może zostać wstrzymany do czasu otrzymania rzeczy lub dostarczenia dowodu jej odesłania.
-
Zwracany towar należy odesłać lub przekazać na adres: Sportline Sp. z o.o. sp. k., ul. Zamkowa 8, 83-300 Łapalice. Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy.
§ 8. Reklamacje i rękojmia (Zgodność towaru z umową)
-
Sprzedawca jest odpowiedzialny wobec Konsumenta za brak zgodności towaru z umową, istniejący w chwili jego dostarczenia (zgodnie z przepisami Ustawy o prawach konsumenta).
-
Reklamacje można zgłaszać:
-
drogą elektroniczną na adres e-mail: biuro@sport-line.pl,
-
pisemnie na adres siedziby: ul. Zamkowa 8, 83-300 Łapalice.
-
-
Sprzedawca ustosunkuje się do żądania reklamacyjnego Konsumenta w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
§ 9. Dane osobowe (RODO)
-
Administratorem danych osobowych Klientów przetwarzanych w związku z realizacją zakupów jest Sprzedawca (Sportline Sp. z o.o. sp. k., ul. Zamkowa 8, 83-300 Łapalice).
-
Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówień, obsługi klienta oraz w celach marketingowych (za zgodą klienta) zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
-
Klient ma prawo wglądu do swoich danych, ich poprawiania oraz żądania ich usunięcia.
§ 10. Postanowienia końcowe
-
Umowy zawierane poprzez Sklep zawierane są w języku polskim.
-
W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności: Kodeksu cywilnego; ustawy o prawach konsumenta oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
-
Ewentualne spory powstałe między Sprzedawcą a Konsumentem rozstrzygane będą przez sądy powszechne właściwe zgodnie z przepisami prawa polskiego.